オンラインショップ

ご購入後の流れは下記【ご購入からご納品までの流れ】をご確認ください。

ご購入からご納品までの流れ

ご購入の流れ商品をお買い物カゴに追加購入したい商品を赤枠内のお買い物カゴに追加してください。購入手続き内容にお間違いがなければ購入手続きへ進んでください。お客様情報の登録赤枠内のお客様のご連絡先、請求先住所を入力してください。商品の配送先に...

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2024.05.22

ご利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、ぱとぷら（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」と...

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2024.05.22

■ 製作代行サービスについて

ぱとぷらショップで完成品をご購入いただいたお客様も、製作代行サービスをご利用いただけます。
ご購入後は、ご希望の機体や製作内容についてお気軽にご相談ください(*’▽’)
（製作代行サービスについては別途ご案内させていただきます。）

また、制作物は下記サイトにて出品・販売する場合もございます。

＞＞Yahoo!オークション ぱとぷら出品物一覧（外部サイトリンク）

＞＞メルカリ　ぱとぷら出品物一覧（外部サイトリンク）

※表示価格は送料込みの価格です。
※ラインナップ・価格は予告なく変更されます。
※ラインナップには受注生産品も含まれます。
※本サービスは日本国内限定です、海外発送には対応しておりません。
※配送中の破損については、下記のご案内をご確認ください。
※キャンセル・返品は基本不可となります。

■ 配送中の破損について

当ショップでは、作品の形状に合わせた緩衝材を使用し、破損防止に細心の注意を払って梱包しております。

万が一、商品到着時に破損が確認された場合は、破損箇所と梱包状態がわかる写真を添えて、まず当ショップまでご連絡ください。破損状況を確認のうえ、修復対応や配送業者への事故調査・補償申請など、適切な対応方法をご案内いたします。

配送業者による現物確認が必要な場合は、お客様にもご協力をお願いすることがございます。調査が終わるまでは作品・外箱・緩衝材等を保管し、当ショップからのご案内前に返送しないようお願いいたします。

修復方法や費用負担等は、破損状況・原因および配送業者の調査結果を踏まえて個別にご相談いたします。